苔玉の世界

運営：株式会社アイティーエフ
取締役：鳥居照明
住所：北区西ヶ原1-4-10 アイティーエフビル
電話番号：090-8461-8046

価格について

商品ごとに設定し、該当ページにて販売価格を表示いたします。

消費税について

商品毎に消費税込みで表示しています。

決済について

代金引換等、各種手数料はお客様にてご負担いただきます。

配送料について

全国一律700円（税込）
お買い上げ合計金額が1万円以上の場合は、弊社負担とさせていただきます。

配送会社

ヤマト運輸にてお届けいたします。

発送について

代金引換の場合は、ご注文受付後、2〜5日位で、商品を発送させていただきます。
・ご注文いただきました商品により、発送が前後する場合がございます。

返品・交換について

商品到着後3日以内に、メールあるいはお電話にてご連絡をお願いいたします。
・不良品・配送トラブルによる場合には、送料は弊社負担で早急に対応させていただきます。
・不良品以外でご使用になられた場合、密封商品を開封された場合の交換・返品はお受けできません。尚、お取り寄せ商品の場合もお受けできませんのでご了承ください。
・お客様のご都合による返品・交換の場合には、送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。
・交換の場合の発送につきましては、弊社へ商品をお送りいただき商品の状態を確認後、交換商品を発送させていただきます。
・返品に伴う返金につきましては、下記手数料がお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
・送料は実費精算させていただきます
・クレジットカード決済の場合は、カード決済手数料
・代金引換の場合は、代金引換決済手数料
・返金時の振込み手数料

株式会社アイティーエフ 総務部：「個人情報に関する窓口担当」